Die Dienstleistungsmarke Omniplus von Daimler Buses hat am 25. April 2024 erneut ein deutliches Zeichen für den hohen Standard ihrer Servicequalität und ihres Servicepersonals gesetzt: Thomas Schlatter aus der Schweiz ist bei der Siegesfeier in München als Gewinner der BusTech Challenge 2023/24 mit der Goldmedaille und dem Titel „BusTech Master Europa“ ausgezeichnet worden.
Die Silbermedaille auf Platz 2 ist an Lukas Schindler aus Deutschland verliehen worden. Die Bronzemedaille sicherte sich Jan van Steeg aus den Niederlanden. Die BusTech Challenge ist ein interner Wettbewerb unter dem Motto „Compete with friends“, der in diesem Jahr zum sechsten Mal ausgetragen worden ist.
Über 500 Omnibus-Mechaniker und -techniker aus autorisierten Omniplus Servicestützpunkten in 19 europäischen Ländern haben teilgenommen. Für herausragende Platzierungen bei der BusTech Challenge müssen sie absolute Top-Leistungen in Theorie und Praxis erbringen.
„Wir sind begeistert über das große Echo auf die BusTech Challenge 2023/24 in den Omniplus Servicebetrieben und das umfassende Know-how der bei Daimler Buses im After-Sales-Bereich tätigen Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Wir wollen mit diesem anspruchsvollen Wettbewerb nicht nur das Netzwerk unserer Beschäftigten stärken, sondern sehen in der Challenge vor allem ein wichtiges Zeichen der Motivation und Wertschätzung für die Teilnehmer“, betont Mirko Sgodda, Head of Marketing, Sales und Customer Services Daimler Buses.
Seit vielen Jahren ermittelt Omniplus in der Regel alle zwei Jahre die besten Omnibus-Mechaniker und -Techniker Europas und zeichnet die jeweiligen Landessieger mit dem Titel „BusTech Master“ aus. Im großen Finale der Landessieger müssen diese ihr praktisches Können in punkto Wartung und Reparatur von Stadt-, Überland- und Reisebussen der Marken Mercedes-Benz und Setra beweisen.
Der Gesamtsieger wird zum „BusTech Master Europa“ gekürt. An der BusTech Challenge können Mitarbeiter aller Omniplus Servicestützpunkte und Vertragspartner in Europa teilnehmen. Der Ablauf des Wettbewerbs ist unkompliziert und transparent. Die Challenge besteht aus drei digitalen Qualifying-Runden zur Ermittlung der einzelnen Landessieger sowie dem Finale.
Dabei handelt es sich um einen zweitägigen Abschluss-Wettbewerb der jeweiligen Landessieger aus Europa, der traditionell in Neu-Ulm stattfindet. Ausgeschlossen sind dabei lediglich aus Gründen der Gleichberechtigung aller Servicestützpunkte spezielle Fragen und Aufgaben zur Hochvolttechnik sowie zur Wasserstoff- und Brennstoffzellentechnologie.
Zunächst wurden im Herbst 2023 in einem anspruchsvollen Online-Fragebogentest mit 24 technischen Fragen die theoretischen Kenntnisse rund um Omnibustechnik, Wartung und Reparatur bei den über 500 angemeldeten Teilnehmern abgefragt. Es folgte ein zweiter Onlinetest mit weiteren 24 Fragen für die 200 Mitarbeiter, die das Qualifying 1 erfolgreich bestanden hatten. In einem dritten Onlinetest in Form einer Live-Online-Session wurden die „BusTech Master“ der einzelnen Länder ermittelt.
Nach ihrem Erfolg bei den Online-Fragerunden traten die 18 Landessieger unter den Omniplus Busmechanikern und -technikern in der Endausscheidung am 23. und 24. April 2024 in Neu-Ulm gegeneinander an. Bei diesem Finale stellten sie ihr umfassendes Know-how in der Praxis unter Beweis und erledigten die kniffligen Aufgaben aus verschiedenen technischen Bereichen mit Bravour.
An insgesamt elf Stationen mussten die Mechaniker zum Beispiel Fehler an einer Omnibus-Klimaanlage beheben, den Grund für einen Totalausfall der Elektrik finden und beseitigen oder die Türen eines Stadtbusses reparieren. Zu gewinnen gab es bei der BusTech Challenge 2023/24 für die Erst- bis Drittplatzierten attraktive Preise wie Werkstattwagen oder Werkstattkoffer. (DaimlerBuses/PM/Sr)